Preguntas frecuentes

1. ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

 

RESPUESTA: La entrega es gratuita para todos los pedidos en todo el mundo. Sin comisiones y sin costes ocultos.

 
 

2. ¿CUÁNTO TARDA LA ENTREGA?

 
RESPUESTA: La entrega demora de 1 a 5 días según su ubicación y el método de entrega seleccionado. La entrega estándar tarda entre 3 y 5 días, mientras que la entrega urgente tarda entre 1 y 2 días.
 
 

3. ¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO NO LLEGA?

 
RESPUESTA: Garantizamos la entrega y reenviaremos o reembolsaremos su dinero si su pedido no llega.
 
 

4. ¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

 
RESPUESTA: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria SEPA o bitcoin.
 
 

5. ¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

 
RESPUESTA: Por favor contáctenos. No es posible modificar o cancelar el pedido enviado.
 
 

6. DESPUÉS DE REALIZAR EL PEDIDO, ¿QUÉ PASA A CONTINUACIÓN?

 
RESPUESTA: Por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o con los enlaces de Whatsapp o Telegram en la parte inferior derecha de nuestro sitio web.